Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que recopilamos

A través del formulario de contacto de nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos personales que usted nos facilita voluntariamente:

• Nombre completo — para identificarle y dirigirnos a usted correctamente.
• Empresa — para entender el contexto de su consulta.
• Correo electrónico — para responder a su solicitud.
• Teléfono — para contactarle si es necesario.
• Servicio de interés — para ofrecerle información relevante.
• Mensaje — para conocer los detalles de su consulta.

No recopilamos datos sensibles ni categorías especiales de datos personales.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilita son tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a las consultas recibidas a través del formulario de contacto.
• Proporcionarle información sobre nuestros servicios de inteligencia artificial, desarrollo de software y consultoría.
• Realizar el seguimiento comercial de las solicitudes recibidas, siempre que usted haya mostrado interés en nuestros servicios.
• Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD): al enviar el formulario de contacto, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de los datos proporcionados.
• Interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD): para la gestión comercial derivada de su consulta y la mejora de nuestros servicios.
• Ejecución precontractual (artículo 6.1.b del RGPD): cuando el tratamiento es necesario para la adopción de medidas precontractuales a solicitud del interesado.

5. Conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener la finalidad del tratamiento. Cuando ya no sean necesarios para dicha finalidad, se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. En cualquier caso, los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Podrían tener acceso a sus datos los siguientes encargados de tratamiento:

• Proveedores de servicios de alojamiento web y correo electrónico necesarios para el funcionamiento del sitio.
• Herramientas de gestión de formularios o correo, en caso de ser utilizadas para la gestión de sus consultas.

Todos los encargados de tratamiento con los que trabajamos ofrecen garantías suficientes para aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme al RGPD.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente. Puede hacerlo a través de la sede electrónica de la AEPD: www.aepd.es.

8. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas y/o analíticas. Las cookies técnicas son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web y no requieren consentimiento. En caso de utilizar cookies analíticas o de terceros, le informaremos y solicitaremos su consentimiento previo conforme a la normativa vigente. Puede consultar más información en nuestra configuración de cookies o escribiéndonos a [email protected].

9. Medidas de seguridad

En AI Valencia aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD. Nuestro sitio web utiliza protocolo HTTPS para cifrar las comunicaciones entre su navegador y nuestro servidor.

10. Modificaciones de la política de privacidad

AI Valencia se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. En caso de introducir cambios significativos, se lo comunicaremos a través de este sitio web. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado.